Cisco Expo-2009: продуктивный симбиоз Инком и Cisco отмечен наградами

22-23 октября 2009 года состоялась конференция по информационным технологиям Cisco Expo-2009, золотым спонсором которой выступила компания Инком.

В ходе ставшего традиционным мероприятия, которое прошло в киевском выставочном комплексе "Акко Интернешнл", отечественные ИТ-профессионалы познакомились с новейшими разработками и продуктами, получили возможность подобрать инструменты для решения актуальных бизнес-задач, а также квалифицированные консультации специалистов.

На открытии конференции с приветственным словом выступил Александр Кардаков, председатель наблюдательного совета Октава Капитал, основатель компаний Инком и Датагруп. Александр рассказал о своем видении текущей ситуации на рынке, тенденциях и перспективах отечественной ИТ-отрасли, а также поделился секретами того, как в условиях кризиса сформировать и защитить бюджет на ИТ. Свой доклад основатель Инком завершил подведением итогов многолетнего успешного партнерства Инком и Cisco.

Стенд, представленный компанией Инком, продемонстрировал преимущества интеграции решения Cisco IPCC Enterprise с Microsoft Dynamics CRM, комплексными системами сетевой безопасности и решениями удаленного доступа, а также решением для повышения эффективности внутрикорпоративных коммуникаций (Cisco Unified Communications) на практике. Дополнительно на стенде Инком было представлено оборудование АРС NetShelter SX и АРС InRow RC, используемое для построения инженерной инфраструктуры центров обработки данных (ЦОД). Стенд компании был интересен участникам в первую очередь благодаря своей практической направленности и возможностью получения квалифицированных консультаций у специалистов компании.

В рамках тематических потоков специалисты Инком представили доклады в секции "унифицированные коммуникации". В частности, Игорь Зацаревный, руководитель отдела внедрения контакт-центров компании Инком, выступил с презентацией "Инструменты для повышения эффективности работы контакт-центра". О преимуществах для бизнеса от интеграции ЦОВ и CRM-систем рассказал Юрий Кучер, руководитель отдела CRM решений компании Инком.

Перед началом конференции Cisco Expo-2009 состоялось торжественное награждение лучших ИТ-проектов на базе решений Cisco, которые были реализованы в Украине в 2008 году.

По мнению жюри, лучший "Распределенный контактный центр" был создан компанией Инком для Райффайзен Банка Аваль. Контакт-центр обладает широкой функциональностью, высокой масштабируемостью, а также возможностью детального анализа эффективности обработки обращений. В ходе проекта основная площадка контактного центра была перенесена из Киева в Херсон, при этом количество рабочих мест операторов было увеличено до 400. В результате контакт-центр Райффайзен Банка Аваль может считаться самым крупным в банковской сфере Украины.

Проект построения компанией Инком информационной системы "Государственный реестр избирателей", которая используется для учета избирателей в масштабах Украины, был отмечен как один из самых инновационных проектов в органах государственной власти Украины. Система "Государственный реестр избирателей" позволяет учесть всех избирателей, независимо от их местонахождения, избежать повторного включения в реестр и обеспечивает целостность данных. Система охватывает все органы ведения и администрирования реестра, при этом позволяет в режиме он-лайн вносить изменения в единую базу данных. При создании системы компания Инком использовала самые современные средства защиты от несанкционированного доступа и незаконного использования персональных данных избирателей.

Кроме того, в рамках Cisco Expo-2009 Центр Знаний компании Инком провел два соревнования - традиционный Cisco Challenge и инновационный Admin Challenge. По результатам конкурсов пятерка победителей награждена призами от ведущего учебного центра - ваучерами на прохождение любого курса Cisco в Центре Знаний стоимостью $1000 каждый. Дополнительно пять победителей соревнований награждены специальными призами от компании Cisco - Wi-Fi маршрутизаторами LinkSys.

Компания Инком обладает статусом Cisco Gold Certified Partner с 2003 года и, благодаря накопленной на практике компетенции и наличию узкоспециализированного персонала по работе с оборудованием вендора, имеет возможность реализовывать проекты любой степени сложности.

Приветственное слово Александра Кардакова и доклады специалистов компании Инком