|
Модернизация контак-центра в Райффайзен Банке Аваль
АО "Райффайзен Банк Аваль", основанное в марте 1992 года, является одним из крупнейших украинских банков и занимает лидирующие позиции на банковском рынке Украины по ряду основных финансовых показателей. ... Подробнее... |
| Новости |
|---|
|
04.03.2010 | Новости: Сети и телекоммуникации
Инком и "Лаборатории Касперского" защитили украинскую компанию "Эй-И-Эс Ривнээнерго"
24.02.2010 | Новости: Центры обработки данных
Инком принял участие в конференции "ЦОД в эпоху перемен – поиск эффективных решений"
19.02.2010 | Новости
Інком взяв участь в заході, приуроченому 25-й річниці викладання інформатики в школі |
Пресс-центр Мы в СМИ Компания Cisco наградила лучшие ИT-проекты года в Украине
Компания Cisco наградила лучшие ИT-проекты года в Украине22 октября, перед началом рабочих сессий киевской конференции Cisco Expo-2009, состоялось торжественное награждение лучших ИT-проектов на базе решений Cisco, которые были реализованы в Украине в 2008 году.
Лучший "Распределенный контактный центр", по мнению жюри, был создан в "Райффайзен Банке Аваль" Золотым партнером Cisco компанией "Инком". Осуществление данного проекта стало очередным этапом повышения эффективности и удобства системы управления взаимоотношениями с клиентами банка. Новый контакт-центр Основная площадка контактного центра была перенесена из Киева в Херсон. При этом количество рабочих мест операторов было увеличено до 400, в результате чего контакт-центр "Райффайзен Банка Аваль" может считаться самым крупным в банковской сфере Украины. [...] Один из самых инновационных проектов среди органов государственной власти Украины был реализован компанией "Инком" в Центральной избирательной комиссии. Построенная на основе технологий Cisco информационная система "Государственный реестр избирателей" используется для учета избирателей в масштабах всей страны. Система позволяет учесть всех избирателей, независимо от их местонахождения, избежать повторного включения в реестр и обеспечивает целостность данных. Проект охватывает все органы ведения и администрирования реестра и позволяет в режиме онлайн вносить изменения в единую базу данных. При создании системы были использованы самые современные средства защиты от несанкционированного доступа и незаконного использования персональных данных избирателей. [...] Источник: PCWeek/UE |
- Каковы перспективы новых ОС от Microsoft?
- "Инком" модернизировала контакт-центр "Райффайзен Банка Аваль"
- WFM-коллайдер для персонала
- "Киевстар" принял на вооружение продукты "Лаборатории Касперского"
- "Инком" и "Лаборатория Касперского" защитили "Киевстар" от вирусов и спама
- Что я знаю наверняка
- Надежда на государство
- Модернизация ИТ-инфраструктуры позволила контакт-центру eCall повысить уровень обслуживания клиентов
- Бездоганний контроль
- Cisco наградила лучшие ИT-проекты года в Украине