|
Модернизация контак-центра в Райффайзен Банке Аваль
АО "Райффайзен Банк Аваль", основанное в марте 1992 года, является одним из крупнейших украинских банков и занимает лидирующие позиции на банковском рынке Украины по ряду основных финансовых показателей. ... Подробнее... |
| Новости |
|---|
|
04.03.2010 | Новости: Сети и телекоммуникации
Инком и "Лаборатории Касперского" защитили украинскую компанию "Эй-И-Эс Ривнээнерго"
24.02.2010 | Новости: Центры обработки данных
Инком принял участие в конференции "ЦОД в эпоху перемен – поиск эффективных решений"
19.02.2010 | Новости
Інком взяв участь в заході, приуроченому 25-й річниці викладання інформатики в школі |
Пресс-центр Новости Инком поделится секретами организации работы контакт-центра он-лайн
Инком поделится секретами организации работы контакт-центра он-лайн22.01.2010 |
Печать
|
E-mail
| Добавить комментарий
26 января 2010 года в виртуальном конференц-центре портала Call Center Guru состоится webcast в формате дебатов, посвященный вопросам организации рабочих мест операторов В ходе дебатов приглашенные спикеры, среди которых руководитель отдела внедрения контакт-центров компании Инком Игорь Зацаревный, рассмотрят проблемы работоспособности и психологического состояния оператора контакт-центра при разговоре с клиентом в ситуации отсутствия "всплывающих" или просто "медленно открывающихся" окон, а также обоснуют экономическую целесообразность инвестиций в дополнительное/новое оборудование. Представитель компании Инком в своем выступлении "Всплывающие окна: почем спокойствие для народа?" расскажет о том, каким образом и сколько денег теряет компания, решившая сэкономить на покупке дополнительного/нового оборудования для контакт-центра. Присоединиться к дискуссии можно после предварительной регистрации на портале . |
- Инком рассказал о секретах организации работы контакт-центра он-лайн
- Райффайзен Банк Аваль модернизировал контактный центр
- Инком стал участником форума по банковским информационным технологиям в Минске
- Cisco Expo-2009: продуктивный симбиоз Инком и Cisco отмечен наградами
- Инком и Аваль презентовали модернизированный контакт-центр в Херсоне
- Инком повышает компетенцию по CRM и запускает web-портал сервисной поддержки клиентов
- Компания Инком построила контакт-центр в "Укрэксимбанке"
- "Современный Contact Center - 2009" - в будущее с оптимизмом
- Первый миллион от группы компаний eCall
- Искусство собирать долги. Работа коллектора - вид изнутри