Внедрение системы управления персоналом в КЗШВ "Столичный"

Киевский завод шампанских вин "Столичный" выпускает игристые вина с 1954 года. С 2007 года Киевский завод шампанских вин входит в группу европейских компаний - производителей игристого Henkell&am ;Co, вк...

Подробнее...
Как вы проводите внедрение новых сетевых технологий?
 
Новости
01.09.2010 | Новости: Центр Знаний
Поздравляем с Днем Знаний!
26.08.2010 | Новости: Сети и телекоммуникации
Инком укрепляет партнерские отношения с "Доктор Веб"
16.08.2010 | Новости: Прайм Компьютер
Прайм Компьютер подводит итоги 10-летия на рынке
Все новости...
Главная arrow Пресс-центр arrow Новости arrow Инком рассказал о секретах организации работы контакт-центра он-лайн

Инком рассказал о секретах организации работы контакт-центра он-лайн

26 января 2010 года в виртуальном конференц-центре портала Call Center Guru  состоялся webcast в формате дебатов, посвященный вопросам организации рабочих мест операторов - "Не всплывающие" окна - цена проблемы".

В ходе дебатов приглашенные спикеры, среди которых руководитель отдела внедрения контакт-центров компании Инком Игорь Зацаревный, рассмотрели проблемы работоспособности и психологического состояния оператора контакт-центра при разговоре с клиентом в ситуации отсутствия "всплывающих" или просто "медленно открывающихся" окон.

Презентация Игоря Зацаревного "Всплывающие окна: почем спокойствие для народа?"

 

Добавить комментарий

Жирный Курсив Подчеркнутый Зачеркнутый Список Цитата


Автотранслитерация: выключена


Защитный код
Обновить